Digitale Toegankelijkheid Verbeteren in UX Design

Digitale toegankelijkheid is het vermogen van iedereen om een website, app of andere digitale omgeving te kunnen gebruiken, ongeacht hun fysieke of cognitieve beperkingen. Goede digitale toegankelijkheid is dus essentieel voor een optimale gebruikerservaring. In dit artikel geven we een uitgebreide gids voor het verbeteren van toegankelijkheid in UX design.

Waarom is toegankelijkheid belangrijk?

Digitale toegankelijkheid is belangrijk om verschillende redenen. Ten eerste is het een kwestie van rechtvaardigheid. Iedereen, ongeacht zijn of haar beperkingen, heeft het recht om digitale informatie en diensten te kunnen gebruiken. Ten tweede is het een kwestie van business. Bedrijven die toegankelijke websites en apps aanbieden, trekken een breder publiek aan en vergroten hun marktaandeel. Ten slotte is het een kwestie van wetgeving. In veel landen zijn er wetten die bedrijven verplichten om hun digitale producten en diensten toegankelijk te maken.

Wat is digitale toegankelijkheid in UX design?

Toegankelijkheid in UX design gaat over het ontwerpen van websites en apps die voor iedereen kunnen worden gebruikt. Dit betekent dat het ontwerp rekening moet houden met de behoeften van gebruikers met een breed scala aan beperkingen, zoals:

• Zichtbeperkingen: gebruikers met een visuele beperking kunnen niet zien wat er op een website of app staat.
• Auditieve beperkingen: gebruikers met een auditieve beperking kunnen niet horen wat er op een website of app wordt gezegd.
• Motorische beperkingen: gebruikers met een motorische beperking kunnen de muis of het toetsenbord niet goed gebruiken.
• Cognitieve beperkingen: gebruikers met een cognitieve beperking kunnen moeilijk informatie verwerken of begrijpen.

Hoe ontwerp je toegankelijke UX?

Er zijn veel manieren om toegankelijke UX te ontwerpen. Hier zijn enkele tips:

• Gebruik duidelijke en eenvoudige taal. Vermijd jargon en vakjargon.
• Gebruik contrasterende kleuren. Dit maakt het tekst en andere elementen gemakkelijker te zien voor gebruikers met een visuele beperking.
• Gebruik audio- en visuele cues. Dit maakt het voor gebruikers met een auditieve of visuele beperking mogelijk om informatie te begrijpen.
• Bied alternatieven voor gebruikers met motorische beperkingen. Dit kan bijvoorbeeld een toetsenbordmodus zijn voor gebruikers die de muis niet kunnen gebruiken.
• Bied hulpmiddelen voor gebruikers met cognitieve beperkingen. Dit kan bijvoorbeeld een zoekfunctie zijn om gebruikers te helpen informatie te vinden.

Specifieke toegankelijkheidsrichtlijnen

Er zijn veel specifieke toegankelijkheidsrichtlijnen die je kunt gebruiken om je UX te verbeteren. Enkele van de meest populaire richtlijnen zijn:

• WAI-ARIA: Web Accessibility Initiative – Accessible Rich Internet Applications. Deze richtlijnen zijn ontwikkeld door het World Wide Web Consortium (W3C) en zijn de internationale standaard voor toegankelijkheid van webcontent.
• WCAG 2.1: Web Content Accessibility Guidelines 2.1. Deze richtlijnen zijn ontwikkeld door het W3C en zijn de internationale standaard voor toegankelijkheid van digitale content.
• EN 301 549: Accessibility requirements for ICT products and services. Deze richtlijnen zijn ontwikkeld door de Europese Unie en zijn de standaard voor toegankelijkheid van ICT-producten en -diensten in Europa.

Toegankelijkheid testen

Het is belangrijk om je UX te testen op toegankelijkheid. Dit kun je zelf doen, maar het is beter om dit te laten doen door een ervaren toegankelijkheidstester. Er zijn ook veel tools beschikbaar die je kunnen helpen bij het testen van toegankelijkheid.

Conclusie

Digitale toegankelijkheid is een belangrijk onderdeel van UX design. Door rekening te houden met de behoeften van gebruikers met een breed scala aan beperkingen, kun je een website of app ontwerpen die voor iedereen toegankelijk is. Dit is niet alleen een kwestie van rechtvaardigheid en business, maar ook een wettelijke verplichting in veel landen.

Tips voor het verbeteren van toegankelijkheid in UX design

Hier zijn nog enkele specifieke tips voor het verbeteren van toegankelijkheid in UX design:

• Overweeg de behoeften van je gebruikers. Denk na over welke beperkingen je gebruikers kunnen hebben.
• Begin vroeg met het ontwerpen voor toegankelijkheid. Denk er niet pas aan als je website of app al af is.
• Bekijk je ontwerp vanuit verschillende perspectieven. Probeer het te bekijken door de ogen van een gebruiker met een beperking.
• Test je ontwerp op toegankelijkheid. Laat het testen door een ervaren toegankelijk